平素より弊ストアをご利用くさだり誠にありがとうございます。
アニメグッズストアAniFavは、2022年7月をもちまして、『運営に不測の事態が発生し』ストアの閉店に至りました。詳しくは別ページの（ 【お詫び】AniFav閉店の経緯のご説明をご確認ください。）今までご利用くださったお客様への感謝を申し上げます。
また、閉店に伴い一部の商品が未着でありご返金対象と判断している全てのお客様に対し、2022年12月14日（火）より、順次ご注文金額分をご返金しております。ご返金対象のお客様へは2022年12月よりご返金のご案内に関するご連絡をメールにてお送り差し上げております。また、2023年3月、4月にはご返金のご案内としてハガキでも案内のお手紙をご郵送いたしました。大変お手数ではございますが併せてご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご返金対象のお客様には、ご返金対応の実施まで数ヶ月の期間が開くことになり多大なご心配とご不快の念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
改めて、ご返金の対応を取らせて頂く事となったお客様には、日本のアニメやポップカルチャーを愛し、商品である「アニメグッズ」の到着を楽しみにされていた中で、改めて大変申し訳ございません。
ご返金対象のお客様に置かれましては、ご不明点がございましたら下記メールアドレスまでご連絡のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
※頂戴したご連絡には営業日2日以内に返信の連絡を差し上げます。万が一にも、営業日2日以内に返信がない場合は大変恐れ入りますが再度上記のメールアドレス宛に、ご連絡をお願いいたします。